Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 7 сентября 2026 года. Постоянный адрес документа: https://axido.ru/consent/

Это отдельный документ. Он не спрятан внутри политики, договора или условий продажи — вы читаете именно то, на что соглашаетесь, и ничего кроме. Галочка в форме заранее не проставлена: пока вы её не поставите сами, форма не отправится.

Коротко

Вы разрешаете нам взять контакты, которые сами написали в форме, чтобы перезвонить и обработать вашу заявку или заказ. Данные лежат на сервере в России. Никому для рекламы мы их не передаём и не продаём. Отозвать согласие можно в любой день письмом на sales@axido.ru.

Дальше — подробности: кто мы, что именно берём в каждой из трёх форм, кому передаём, сколько храним и как отозвать.

1. Кто обрабатывает данные

Общество с ограниченной ответственностью «АКСИДО» (ООО «АКСИДО»)

• ИНН 7802658647, КПП 780201001, ОГРН 1187847065504
• Юридический и фактический адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, ул. Домостроительная, д. 1, корп. 5, лит. А, пом. 32
• Почтовый адрес: 607613, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, сп Новинки, ул. Нижегородская, д. 11, кв. 18
• Телефон: +7 (812) 407-20-21
• Почта для любых вопросов о персональных данных: sales@axido.ru
• Генеральный директор — Тихомиров Александр Вадимович

Согласие даётся сайту https://axido.ru и его региональным поддоменам (msk., spb., kz.).

2. Что мы берём и зачем — по каждой форме

На сайте три формы, которые собирают ваши данные. Больше никаких нет.

Форма «Заказать звонок» — есть на каждой странице, в шапке и во всплывающем окне. Берём: имя и номер телефона. Зачем: перезвонить вам и ответить на вопрос.

Форма «Купить в 1 клик» — в карточке товара. Берём: номер телефона и какой товар вы смотрели. Зачем: перезвонить, уточнить размеры и количество, оформить заказ.

Оформление заказа — страница корзины. Берём: фамилию, имя и отчество либо название компании и ИНН; способ доставки; регион, город, улицу, дом, квартиру; телефон; адрес электронной почты; комментарий к заказу. Зачем: собрать заказ, выставить счёт (сайт формирует PDF), отправить подтверждение вам на почту и менеджеру, довезти товар по адресу.

Дополнительно при отправке любой из трёх форм сохраняются дата, время, IP-адрес и сам факт того, что галочка была поставлена. Это нужно ровно для одного: закон обязывает нас уметь доказать, что согласие было получено (ч. 3 ст. 9 152-ФЗ). Номер телефона в этом журнале хранится в маскированном виде, журнал закрыт от доступа из интернета.

Отдельной подписи мы не просим — вас опознаёт номер телефона (и почта), который вы указали в форме. Отметка галочки заменяет подпись.

Чего мы не спрашиваем никогда: паспортных данных, номера и кода банковской карты, сведений о здоровье, национальности, вероисповедании, политических взглядах; биометрию не собираем. Оплаты на сайте нет — счёт выставляет менеджер, платёж проходит вне сайта. Если кто-то от имени AXIDO просит у вас данные карты — это мошенники, напишите нам.

3. Что мы с этими данными делаем

Собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем (обновляем, изменяем), извлекаем, используем, передаём — только тем, кто назван в пункте 4, — блокируем, удаляем и уничтожаем.

Обработка смешанная: часть работы делают сотрудники руками, часть — автоматически сайт и почтовая программа. Решений, которые имели бы для вас юридические последствия и принимались бы исключительно машиной, мы не принимаем. Профилированием, оценкой вас как личности и «скорингом» не занимаемся. Рекламных рассылок без вашего отдельного согласия не шлём — формы подписки на сайте нет вовсе.

4. Кому мы поручаем обработку

Внутри компании данные видят только сотрудники, которым это нужно по работе: менеджеры отдела продаж и специалист, который поддерживает сайт.

Кроме них данные проходят через:

Каждый из них обрабатывает данные только по нашему поручению, только в нужном для его работы объёме и обязан хранить их в тайне. Распоряжаться вашими данными по своему усмотрению они не вправе: отношения с ними оформляются договором с условиями о конфиденциальности и защите данных, как того требует часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

Рекламным сетям, брокерам данных и составителям «баз» ваши контакты не передаются и не продаются. По требованию суда, полиции или другого органа, у которого есть на это законное право, данные передать обязаны — но только по официальному запросу.

5. Сколько согласие действует

• заявка на звонок или «в 1 клик», если до заказа дело не дошло, — 1 год со дня отправки формы;
• если заказ оформлен — на время работы по заказу и 5 лет после него: столько закон велит хранить документы по сделке (ст. 29 402-ФЗ);
• запись о самом факте согласия — 3 года, чтобы мы могли подтвердить, что оно было.

Раньше этих сроков — в тот день, когда вы отзовёте согласие.

6. Как отозвать согласие

Форма свободная. Достаточно письма:

• на почту sales@axido.ru, или
• бумажным письмом на адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, ул. Домостроительная, д. 1, корп. 5, лит. А, пом. 32.

Напишите «отзываю согласие на обработку персональных данных» и укажите имя и номер телефона, который оставляли на сайте, — иначе мы не найдём вашу запись.

Мы прекратим обработку и уничтожим данные в течение 30 дней. Останется только то, что мы обязаны хранить по закону: бухгалтерские документы по уже оплаченному заказу и сама запись об отзыве. Отзыв не отменяет того, что было сделано законно до него.

По этим же адресам можно узнать, какие данные о вас у нас есть, потребовать исправить неточные или удалить лишние. Ответим в течение 10 рабочих дней. Если ответ не устроит — вы вправе обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

7. Где данные хранятся

Базы находятся на сервере в России (Москва, площадка REG.RU) — как требует 242-ФЗ.

Честно про техническое исключение: страницы сайта пока подгружают шрифты Google и служебные библиотеки с cdn.jsdelivr.net и code.jquery.com. При такой загрузке браузер сообщает этим серверам ваш IP-адрес и тип устройства. Ни имени, ни телефона, ни содержимого форм туда не уходит. Эти файлы мы переносим на свой сервер, после чего исключение исчезнет.

8. Что в это согласие не входит

Счётчик посещаемости Яндекс.Метрика (номер 38221580) и онлайн-чат Jivo включаются только после того, как вы согласитесь на cookie в баннере внизу экрана. Отказ работает: без вашего согласия эти сервисы просто не загружаются. Выбор запоминается на год в cookie axido_cookie_consent, изменить его можно, очистив cookie сайта в браузере. Запись действий в полях форм (вебвизор Метрики) у нас выключена.

Карты Яндекса на страницах с адресами по умолчанию не загружаются: вместо карты показывается заглушка с кнопкой «Показать карту». Карта подгружается, только если вы нажали эту кнопку или ранее согласились на cookie. До этого момента карта не устанавливает своих cookie.

Всё про cookie и аналитику — в Политике обработки персональных данных.

9. Ещё три вещи

• Согласие вы даёте свободно, своей волей и в своём интересе. Не ставить галочку можно — тогда форма не отправится, но заказать всегда можно по телефону +7 (812) 407-20-21 или письмом на sales@axido.ru.
• Если вам нет 18 лет, отправляйте форму только с ведома родителей.
• Если вы указываете чужие данные — коллеги, водителя, получателя доставки, — вы подтверждаете, что имеете право их сообщить и предупредили человека.

---

Формулировка рядом с чекбоксом

Текст один и тот же во всех трёх формах — «Заказать звонок», «Купить в 1 клик», оформление заказа:

> Я даю согласие на обработку персональных данных и подтверждаю, что прочитал(а) Политику.

Готовая разметка:

``html <label class="consent"> <input type="checkbox" name="consent" value="1" required> <span>Я даю <a href="/consent/" target="_blank" rel="noopener">согласие на обработку персональных данных</a> и подтверждаю, что прочитал(а) <a href="/policy/" target="_blank" rel="noopener">Политику</a>.</span> </label> ``

Галочка не должна быть проставлена заранее, ссылки должны открываться в новой вкладке, а размер шрифта — не меньше основного текста формы.